סיכומי שיעור במערכות מידע-חינם!!!

הנושאים העיקריים בקורס: 1.התיאוריה של מערכות המידע 2.מערכות מידע ארגוניות 3. אינטרנט 4. אבטחה על מערכות מידע 5. מחזור החיים של מערכת המידע 6. הבסיס הטכנולוגי של מערכות המידע

מודלים ניהולים ורמות ניהול

הגדרה של ERP- מערכת ERP זה מערכת שצריך להיות לה 5 מאפיינים

המנהלים של הארגון שמביא את הERP לא שותפים מספיק בתהליך של הכנסת המערכת החדשה. החברה של המערכת החדשה אין מספיק ידע על הארגון, ואין שיתוף פעולה בין הארגון אשר קונה את המערכת לגוף שמוכר את הארגון. ואז יש בעיות.

7 העקרונות הבסיסים של תפיסת ה- CRM : ההתייחסות לכל לקוח בנפרד שמירת רציפות הקשר עם הלקוח שירות יוזם ולא רק שירות מגיב מינוף מפגשי שירות לקידום האינטרסים של החברה הCRM מאחדת את כל המידע על הלקוח מכל מחלקות החברה תיעוד של כל האינטראקציה עם הלקוח. שימוש בהיסטוריה של הלקוח לשיפור השירות

האינטרנט זה אחת מאבני הדרך הבולטות ביותר של המין האנושי. האינטרנט היום משנה את פני החברה האנושית. ומשנה את הפוליטיקה. האינטרנט משנה בצורה דרמתית את הכלכלה, הניהול, המסחר. האינטרנט זה דבר חדש שנמצא בראשית דרכו. אחד הענפים שהכי מושפעים מהטכנולוגיה הזאת זה ענף התיירות. מתפתחים דברים אשר ישנו את ענף התיירות בעתיד. למשל היום- רוב האנשים מזמינים כרטיסי טיסה באינטרנט. האינטרנט הוא חדש ומאוד משמעותי היום. אם אתה מבין את האינטרנט ויש לך שליטה בו יש לך יתרון יחסי על אנשים אשר אינם מודעים לכוחו של האינטרנט.

מעגלי האבטחה של מערכות מידע קיימים 4 מעגלי אבטחת מערכת המידע

חשוב להבין שהמערכת בנויה למטרה מסוימת ובמהלך השנים היא כל הזמן עוברת שינויים קטנים עד שבסוף היא הופכת לגרוטאה לא יעילה. ומביאים במקומה מערכת חדשה יותר ויעילה יותר. מחזור החיים של מערכת המידע מתחיל ברגע שחברה מחליטה שיש צורך לקנות מערכת מידע.